SANTOS, Maria da Graças dos; MENDONÇA, Beatriz Gomes de; MELLO, Camila Pacífico de. QUALIDADE NO ATENDIMENTO COMO FATOR DE CRESCIMENTO EMPRESARIAL. RACE - Revista de Administração do Cesmac, [S. l.], v. 1, n. 1, 2016. DOI: 10.3131/race.v1i1.515. Disponível em: https://revistas.cesmac.edu.br/administracao/article/view/515. Acesso em: 25 set. 2025.