DE SOUZA, Thais Barros; FARIAS, Luiz Carlos Siviero; BOGDEZEVICIUS, Carlos Rafael. MARKETING DE RELACIONAMENTO E O PÓS-VENDA NO PROCESSO DE FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES. Revista Psicologia & Saberes, [S. l.], v. 7, n. 9, p. 60–77, 2018. DOI: 10.3333/ps.v7i9.835. Disponível em: https://revistas.cesmac.edu.br/psicologia/article/view/835. Acesso em: 13 ago. 2025.